Comments on: Royal Caribbean y las opiniones online

By: J. Alonso

J. Alonso — Mon, 30 Mar 2009 18:49:18 +0000

@Jairo Medina: la experiencia que denuncias es realmente lamentable… En cualquier caso entiendo que la tripulación se limitó a seguir un protocolo de seguridad sin ningún miramiento, que es lo criticable en este caso. ¿Lo habéis denunciado a través de alguna organización de consumidores o a la compañía con la que hicistéis la reserva? ¿No os han dado explicaciones adicionales?

By: Jairo Medina

Jairo Medina — Mon, 30 Mar 2009 16:22:23 +0000

Hola: Catorce personas de mi familia estuvimos organizando durante meses un viaje en crucero, pero todo resulto ser un verdadero desastre.
Fuimos expulsados del “Enchantment of the seas” en Aruba el 25 de marzo de 2009.
Uno de mis parientes con el que compartíamos camarote fue al médico del barco para que le recetaran algo para aliviar un problema digestivo y lo que consiguió fue que le declararán en cuarentena, como también a las otras personas que compartíamos el camarote. Desgraciadamente el equipo médico de la nave no nos notificó personalmente a los demás ocupantes de las severas medidas de aislamiento. Cuando ingresamos al restaurante vimos con sorpresa que nos estaban esperando miembros de la tripulación y ante la mirada atónita de la gente son sacaron del restaurante.
Sin darnos tiempo de dar explicaciones fuimos sometidos a un juicio por parte de las directivas del crucero que más parecía el tribunal de la inquisición.
Fuimos obligados a dejar el barco de la manera mas humillante. Tuvimos que pagar hotel y pasajes de regreso, volver a nuestros hogares decepcionados y contrariados dejando muy tristes a nuestros padres, hermanos y demás familia en el barco.
Ahora con mente más fría me pregunto: Que derecho tienen para tratarnos de esta manera?. Por que a la persona enferma la expulsan del barco sin tener la certeza de que se encuentra en buenas condiciones de salud para dejarla abandonada muy lejos de casa?. Porque no notifican a los afectados de la cuarentena personalmente y no con un papel al que nadie le presto atención?. Porque no hubo seguimiento de la salud de la persona enferma?.
Estoy seguro de que estas son las vacaciones más inolvidables que hemos vivido!

By: J. Alonso

J. Alonso — Wed, 18 Jun 2008 13:56:42 +0000

De nada, Karin. Un saludo desde otra capital europea, Astorga

By: Karin

Karin — Wed, 18 Jun 2008 11:15:57 +0000

Gracias por el link y saludos desde Viena
Karin

By: Royal Caribbean "despide" a dos clientes por quejarse demasiado [ENG]

Royal Caribbean "despide" a dos clientes por quejarse demasiado [ENG] — Tue, 10 Jun 2008 18:12:33 +0000

[...] postal junto con un cheque de 500 dólares como compensación por el último incidente. | Visto en: billetedeida.com/2008/06/10/royal-caribbean-y-las-opiniones-online/ sin comentarios en: cultura, derechos karma: 8 etiquetas: cruceros, quejas, royal caribbean, [...]