Comments on: El teléfono de Iberia

By: kaiser

kaiser — Sat, 09 Jan 2010 20:22:48 +0000

Es una vergüenza y desdoro para iberia el que ,para una pregunta que se le quiere formular, nos den el número tan caro 807123456. Llamas y te contestan “todos nuestros agentes están ocupados; le atenderemos en cuatro minutos y medio”. Pasan hasta 6 minutos y te siguen diciendo la misma monserga hasta que, cabreado, desistes de la llamada después de haber pagado unos 0,45 € por los 6 minutos = 2,70€ para nada. Por favor, sean sean menos avaros y más delicados con sus clientes y pongan un 900…

By: LAURA ESCALANTE

LAURA ESCALANTE — Wed, 09 Dec 2009 12:04:00 +0000

Muchas gracias a este comentario!!!! He evitado tener que llamar al 902…. debido a una reclamación por rotura de equipaje.
Iberia es la compañía más desastrosa que he visto. Viajo muy seguido y decididamente es la peor, sobre todo la atención a bordo. Inaguantables esas mujerazas maleducadas, prepotentes y altaneras.
He usado American Airlines y British Airways recientemente y la atención es cordialísima, amable, educada, dispuesta a ofrecer servicio, aunque no hables correctamente inglés. Y el tono de voz!!!! Ni comparacion con estas cacatúas de Iberia.
El número 913 293737 de “desatención al cliente” es un verdadero timo, una vergüenza. A ver si la fusión con British Airways le da un aire renovado a la aerolínea. España debe “aggiornarse” Las “joyas de la abuela” están hace rato en el “banco de empeños” ¡Fuera soberbia!

By: Gabriela

Gabriela — Tue, 27 Oct 2009 14:31:46 +0000

Es una verguenza que una persona que saca 4 pasajes con ustedes,que paga mucho dinero tenga que hacer una pregunta y tenga que llamar al 900…….. cuando es muuuuuuuuy caro.Que lamentable que una empresa tan grande haga esto,les deberia dar verguenza,

By: mirta lopez

mirta lopez — Wed, 21 Oct 2009 12:41:08 +0000

estoy igual de indignada que uds. vivo en el —-primer mundo ‘? QUE ES ESPAÑA Y DESDE AQUI ME COBRAN 0,45 Y 0,75 EUROS PARA CONTESTARME Y NO TE ATIENDEN NUNCA, PERO APARTE DE QUEJARNOS QUE SE PUEDE HACER??????’

By: lina

lina — Wed, 23 Sep 2009 19:04:13 +0000

es cierto como es posible que cuando se quiere hacer una consulta a la compañia de aviacion,,y por la que se ha pagado un billete, se abuse a tener que llamar al numero 902..es un robo descarado????????????????

By: ivana

ivana — Thu, 02 Jul 2009 14:52:53 +0000

La verdad, como dice Payariegu, es una molestia llamar desde el extranjero es imposible: aparte que llamar desde España es caro con el número privado 902. Esto es un robo descarado al cliente. Al final no hay información al cliente…

By: PAYARIEGU

PAYARIEGU — Sun, 03 May 2009 14:53:45 +0000

LOS NUMEROS QUE FACILITA IBERIA (Y TAMBIEN OTRAS COMPANIAS) SON NUMEROS A LOS CUALES NO PODEMOS LLAMAR DESDE EL EXTRANJERO. SEGURO QUE ESTOS NUMEROS QUE FACILITAN TIENEN UNA “TARIFA” O “BENEFICIO ANADIDO” PARA LAS COMPANIAS….APARTE DE JODER AL CLIENTE, CLARO ESTA. SEAN MAS TRANSPARENTES Y FACILITEN NUMEROS NORMALES, ESOS QUE EN ESPANA EMPIEZAN POR “9″ Y PONGANLOS EN SUS PAGINAS WEB.

By: J. Alonso

J. Alonso — Mon, 30 Mar 2009 18:47:33 +0000

@gonzalo: el enlace que sugiero es precisamente de nomasnumeros900

By: gonzalo

gonzalo — Mon, 30 Mar 2009 16:03:53 +0000

Puedes intentar buscar en no mas numeros 900