Después de dedicarle tanta atención, el pasado fin de semana tuve la oportunidad de conocer el hotel Eurostars Madrid Tower de primera mano. Reservé un paquete romántico que incluía una botella de cava y fresas a la llegada, desayuno y la posibilidad de abandonar la habitación a las 3 de la tarde a un precio muy interesante (menos de 175 € reservando a través de una agencia). Desde el hotel atendieron mis dos solicitudes, la cama doble y una habitación lo más alta posible con vistas a Madrid (nos alojamos en la planta 27, la última de las dedicadas a las habitaciones).

Del personal de recepción solo puedo hablar bien: profesionalidad, rapidez, amabilidad, eficacia… No puedo decir lo mismo del personal de planta, aunque tampoco hubo ningún problema, se trata solo de un detalle: al parecer no tenían constancia de que abandonábamos la habitación a las 15:00; por fortuna solo hizo falta aclarárselo.

En cuanto a las instalaciones, tanto la entrada al hotel como el vestíbulo son espectaculares; los ascensores, muy rápidos y amplios. En la habitación sorprenden detalles como la ventana interior, que permite disfrutar de un baño con luz natural y unas vistas únicas. La cama es muy cómoda, y existe una carta de almohadas para que el descanso sea perfecto. Por lo demás, un espacio amplio y amueblado con gusto, un minibar con unos precios prohibitivos (aguas o aperitivos a partir de 8 euros) y todos los servicios imaginables (cafetera, selección de tés, etc).

Termino con la situación; el Eurostars Madrid Tower ocupa las primeras 31 plantas de la Torre SyV (Cuatro Torres Business Area), en la parte alta del Paseo de la Castellana. Lo mejor es desplazarse hasta el hotel en taxi o en coche (se puede aparcar a la entrada, y el hotel cuenta con su propio aparcamiento vigilado), aunque también se puede llegar a pie desde la estación de tren y Cercanías de Chamartín (situada a 900 metros del hotel). Las estaciones de metro más cercanas son las de Plaza de Castilla y Begoña (línea 10), y frente al hotel hay una parada de autobús (líneas 67, 124, 134, 135, 173, 176 y 178).

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El Eurostars Madrid Tower es muy conocido en la red, y su presentación despertó una expectación inusitada gracias a la iniciativa conocida como “El blog de un hotel“, una campaña de márketing brillante de principio a fin. Más información, fotografías y datos, en la página oficial de Hotusa.

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Las habitaciones cuentan con todas las comodidades que cabe esperar en un hotel de su categoría, el personal es atento y amable, en la última planta hay una piscina al aire libre (abierta cuando el tiempo lo aconseja)… Una excelente elección si lo que buscamos es un buen hotel a un precio económico.

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La página web del hotel ofrece toda la información necesaria, y he visto que también trabajan con agencias; en mi caso el precio era exactamente el mismo, aunque siempre es bueno comparar antes de hacer la reserva.

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• Hotel Home, en Buenos Aires (Argentina): ha recibido distintos premios internacionales por su espectacular diseño.
• Hotel Puerta América, en Madrid (España): se trata de uno de los pocos hoteles del mundo que ofrece visitas guiadas por sus distintas plantas.
• Bay of Fires Lodge, en Tasmania (Australia): situado en uno de los parques naturales más espectaculares de Oceanía, se convierte en un destino inmejorable para olvidarse de todo por unos días.
• Hyatt Regency, en Kyoto (Japón): diseño vanguardista y funcional.
• Riva Lofts, en Florencia (Italia): ideado por Claudio Nardi, en su interior conviven retazos de la Italia profunda (que la hay) con toques de estilo y rincones con encanto. Merece la pena prestar atención a los detalles.
• Vigilius Mountain Resort, en Lana (Italia): un hotel espectacular en un entorno privilegiado. Durante los meses de verano se puede disfrutar del paisaje alpino en todo su esplendor.
• Mykonos Theoxenia, en Mykonos (Grecia): un hotel boutique con el sabor inconfundible de Grecia.
• Hotel Particulier Montmartre, en París (Francia): una isla de paz y diseño en pleno barrio de Montmartre.
• DO & CO Hotel, en Viena (Austria): el Onyx Bar, situado en la última planta del hotel, es una de las visitas obligadas en Viena.
• Hotel Básico, en Playa del Carmen (México): un hotel con personalidad propia en un entorno paradisiaco.

El reparto por continentes es desigual; seis de los hoteles están en Europa, dos en América, uno en Asia y otro en Australia. África no está representada en esta selección. Las ausencias más notables en la lista de ciudades son sin duda Londres y Nueva York, seguidas de San Francisco, Tokyo y Moscú.

Artículo completo de Times Online: parte 1 | parte 2 | parte 3 | parte 4.

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Sería muy largo comentar con detalle cada una de las plantas; personalmente me gustan de forma muy especial cuatro de ellas:

• la primera, diseñada por Zaha Hadid, en la que predomina el blanco nuclear en un espacio definido por líneas sinuosas y espacios de ciencia-ficción (más información en el PDF del hotel)
• la segunda, diseñada por Norman Foster, nos sumerge en un mundo de lujo y sensualidad en el que materiales como el cuero, la madera o el alabastro permitirán al cliente desconectar (más información en el PDF del hotel)
• la octava, diseñada por Kathryn Findlay, es un espacio concebido para la meditación en el que se reducen al mínimo las barreras utilizando cortinas en lugar de puertas en el interior de las habitaciones (más información en el PDF del hotel)
• la duodécima, diseñada por Jean Nouvel, marcada por la obra de los fotógrafos Nobuyoshi Araki y Roland Fleischer y que ofrece unas magníficas vistas de Madrid (más información en el PDF del hotel)

El Hotel Puerta América Madrid ofrece también unos espacios comunes en los que se ha cuidado cada detalle; servicios como el Spa, la piscina, el gimnasio conviven en el Ático con el Bar Skynight, un rincón único con un ambiente exclusivo y que se ha convertido en una de las terrazas con más glamour de la capital. Estamos, en definitiva, ante un hotel de cinco estrellas que ha llegado a Madrid para quedarse y que se cuenta por méritos propios entre los mejores de la ciudad.

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Lo cierto es que la descripción anterior se ajusta a cualquiera de los hoteles de la cadena Room Mate, que ya está presente en Madrid, Granada, Málaga, Salamanca y Valencia con una filosofía muy particular: ofrecer los servicios imprescindibles a un precio ajustado.

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Actualización (28-I-08): el jueves pasado estuve en Madrid, y me alojé en el Room Mate Óscar; las habitaciones son muy amplias y cómodas, el trato es correcto y cercano a la vez, y el desayuno buffet, del que se puede disfrutar hasta las 12 del mediodía, francamente bueno. En el lado negativo hay que decir que las obras, aunque no molestan, dan una cierta sensación de incomodidad. La Puerta del Sol está a 10 minutos a pie, se puede encontrar prácticamente cualquier cosa en el barrio y hay dos estaciones de Metro muy cerca (Chueca y Gran Vía).

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ME Madrid es una especie de versión 2.0 del histórico hotel Reina Victoria. Situado en la madrileña Plaza de Santa Ana (Barrio de las Letras), está a menos de 10 minutos caminando de la Puerta del Sol. El Teatro Español está situado en la misma Plaza de Santa Ana, y el Parque del Retiro a menos de un cuarto de hora. Muy cerca del hotel se puede visitar el famoso “callejón del Gato” de Valle-Inclán (calle de Álvarez Gato en realidad). Durante el verano la Plaza de Santa Ana rebosa de terrazas, y son muchos los bares de la zona que permiten disfrutar de las afamadas tapas madrileñas.

Los precios no son para todos los bolsillos, aunque es una opción muy interesante para alguna de esas dos o tres noches especiales que se presentan cada año.

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