La compañía de vuelos baratos irlandesa Ryanair ha anunciado que su sistema de reservas no estará disponible durante 73 horas, desde las 23:00 del viernes 22 de febrero hasta las 24:00 del lunes 25 de febrero. Este parón no afecta a los vuelos de la compañía, que operarán con total normalidad, aunque los siguientes servicios se verán afectados:
- realización de reservas a través de www.ryanair.com y del servicio de atención telefónica
- cambios en las reservas
- consulta de las reservas
- facturación online
Parece complicado que este parón técnico tenga consecuencias en el indiscutible liderazgo de Ryanair en el mercado de vuelos baratos; confiemos en que este lavado de cara se traduzca en una página web más usable, en la que desaparezcan los cargos ocultos y las verdades a medias y en la que hacer una reserva no parezca una carrera de obstáculos.
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