Políticas de ALSA: las inclemencias meteorológicas
Algún día hablaremos bien de ALSA, seguro, pero por ahora nos lo ponen difícil. Más allá de experiencias personales, el relato que nos ha llamado la atención esta vez está…
Políticas de Alsa: los retrasos
Hace unas semanas contaba que viajo con cierta frecuencia con Alsa, y que su curiosa política de comercialización por Internet supone un coste adicional de más de 100 euros al…
Comprar billetes en www.alsa.es, una mala idea
El Grupo ALSA es una empresa nacida hace 85 años en Luarca (Asturias) cuyo nombre ha dado la vuelta al mundo este verano al convertirse en la adjudicataria del servicio de transporte de los Juegos Olímpicos de Pekín. Desde 2005 ALSA es propiedad del grupo británico National Express, aunque ha mantenido su marca y una gestión prácticamente autónoma. En la actualidad se calcula que puede tener una cuota de mercado del 15% en España; su flota cuenta con unos 1250 vehículos, tiene más de 2800 empleados y su facturación podría rondar los 500 millones de euros. Las cifras nos hacen pensar en una gran empresa, al menos hasta que nos toca utilizar sus servicios.
Por motivos personales viajo con cierta frecuencia a Madrid y a Guadalajara, y para ello utilizo los servicios de ALSA unas 6 veces al mes. (más…)